Definir estratégias para reforçar a marca do cliente é um dos desafios na hora de se trabalhar a comunicação integrada. Na assessoria de imprensa o trabalho de tornar o cliente uma fonte de informação através dos veículos de comunicação consiste em desenvolver temas através de pautas e textos em formato jornalístico (press release) a fim de divulgar a empresa na mídia, fazendo com que ela possa alcançar seus objetivos comerciais.
O que acontece é que muitas vezes esse trabalho é confundido com publicidade. A assessoria de imprensa tem o objetivo de fortalecer a marca do assessorado, fazendo dele uma fonte de informação espontânea, dando ao cliente mais credibilidade diante da sociedade.
No entanto, muito tem se discutido sobre a funcionalidade dos releases diante do surgimento da web 2.0 e das novas mídias e da utilização das redes sociais pelas assessorias de imprensa.